Política de Privacidade
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A Clínica Pediátrica, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº [CNPJ], com sede em Rua das Palmeiras, 125, Vila Buarque, São Paulo-SP, leva a sua privacidade a sério e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus pacientes, responsáveis legais e usuários do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais.
1. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais por meio do site:
1.1. Dados fornecidos pelo responsável legal
- Nome completo
- CPF
- Telefone
- Endereço
- Dados fornecidos em formulários de contato ou agendamento
1.2. Dados da criança ou adolescente
- Nome completo
- Data de nascimento
- Informações de saúde fornecidas voluntariamente para fins de atendimento ou agendamento
1.3. Dados de navegação
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Páginas acessadas
- Cookies e tecnologias semelhantes
2. Finalidade do tratamento dos dados
Os dados pessoais são utilizados para:
- Agendamento e confirmação de consultas
- Contato com responsáveis legais
- Prestação de serviços médicos e administrativos
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Melhoria da experiência do usuário no site
3. Tratamento de dados de crianças e adolescentes
O tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes é realizado sempre no melhor interesse do menor, conforme o artigo 14 da LGPD, mediante consentimento específico e em destaque do responsável legal.
4. Compartilhamento de dados
A Clínica Pedriátrica não comercializa dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas quando:
- Necessário para a prestação dos serviços médicos
- Exigido por obrigação legal ou ordem judicial
- Com prestadores de serviços essenciais (ex.: sistemas de agendamento), sempre respeitando a LGPD
5. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração indevida.
Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.
6. Direitos dos titulares de dados
Nos termos da LGPD, o titular dos dados ou seu responsável legal pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários
- Revogação do consentimento
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: suporte@clinicapediatrica.com.
7. Uso de cookies
O site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e a experiência do usuário. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades do site.
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que o usuário a revise periodicamente.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
📧 E-mail: suporte@clinicapediatrica.com.